Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта «Розы Алматы» (almaty-roses.kz).
Используя сайт, оформляя заказ или отправляя данные через формы на сайте, пользователь подтверждает своё согласие с условиями настоящей Политики конфиденциальности.
1. Общие положения
1.1. Сайт «Розы Алматы» (almaty-roses.kz) принадлежит и администрируется индивидуальным предпринимателем Карлыгаш.
1.2. Администрация сайта уважает право пользователей на конфиденциальность и принимает необходимые меры для защиты персональных данных.
1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую сайт может получить о пользователе в процессе использования сайта и оформления заказов.
2. Какие данные мы собираем
Мы можем собирать следующие персональные данные:
– имя и контактный номер телефона
– адрес доставки
– адрес электронной почты
– данные, передаваемые при оформлении заказа
– данные, указанные при регистрации личного кабинета
– история заказов пользователя
– иная информация, добровольно предоставляемая пользователем
При использовании формы быстрого заказа пользователь передаёт только номер телефона.
3. Цели сбора персональных данных
Персональные данные пользователей используются исключительно для следующих целей:
– оформление, обработка и выполнение заказов
– организация доставки цветов и подарков
– связь с пользователем по вопросам заказа
– предоставление доступа к личному кабинету и истории заказов
– улучшение качества сервиса и работы сайта
– ведение внутренней отчётности
– проведение рекламных и маркетинговых мероприятий
– анализ поведения пользователей на сайте
4. Передача персональных данных третьим лицам
4.1. Персональные данные пользователя могут передаваться третьим лицам только в объёме, необходимом для выполнения заказа.
4.2. К таким третьим лицам могут относиться:
– курьеры и курьерские службы
– партнёры, участвующие в выполнении заказа
– платёжные и эквайринговые системы
– сервисы аналитики и рекламы
4.3. Передача персональных данных в рекламных целях осуществляется в обезличенном виде, без передачи контактных данных пользователей.
5. Использование аналитики и файлов cookie
5.1. Сайт может использовать сервисы аналитики, включая Google Analytics и Яндекс Метрику, для анализа посещаемости, поведения пользователей и улучшения работы сайта.
5.2. Эти сервисы могут использовать файлы cookie и иные технологии сбора обезличенной информации.
5.3. Пользователь может самостоятельно ограничить или отключить использование cookie в настройках своего браузера.
6. Хранение и защита персональных данных
6.1. Персональные данные пользователей хранятся столько времени, сколько необходимо для выполнения заказа, ведения отчётности и реализации рекламных и маркетинговых задач.
6.2. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты или разглашения.
6.3. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные лица, связанные обязательством о неразглашении.
7. Права пользователя
Пользователь имеет право:
– получать информацию о своих персональных данных
– требовать уточнения или удаления своих данных
– отозвать согласие на обработку персональных данных
– обратиться к администрации сайта по вопросам обработки данных
Для реализации своих прав пользователь может связаться с администрацией сайта по контактам, указанным ниже.
8. Контактная информация
Индивидуальный предприниматель Карлыгаш
Телефон / WhatsApp: +7 702 982 34 49
Email: almaty-roses@yandex.kz
Сайт: almaty-roses.kz
9. Заключительные положения
9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления пользователей.
9.2. Актуальная версия Политики всегда доступна на сайте «Розы Алматы».
9.3. Продолжение использования сайта после внесения изменений означает согласие пользователя с новой редакцией Политики конфиденциальности.




